近两年，科技在人工智能、机器人等领域飞速发展。阿尔法狗战胜围棋高手李世石，把机器智能算法推向新高。上周，《纽约客》杂志的一张最新封面毫无征兆地在朋友圈里刷了屏。

    封面上，人类坐地行乞，机器人则扮演了施予者的角色，意指明显——在未来社会，人类的工作机会被不断进化的机器人剥夺，从而沦为了流落街头的弱者。

    也许，人类的工作真的会被机器人所逐渐替代，但到底什么工作才更不容易被人工智能取代、淘汰呢？

    BBC为了找出这样一个答案，基于剑桥大学研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了 365 中职业在未来的“被淘汰概率”。


    01、电话推销员  被取代概率99.0%

    BBC统计了300多个职业，这个职业被认为被取代的几率最大！

    原因嘛很简单，即使没有人工智能，这个单调、机械的工种也是会被淘汰的。

    02、打字员  被取代概率98.5%

    曾几何时，打字员也是一份体面的工作。如今只有速记员能靠打字生活，而语音识别技术的成熟则让其岌岌可危。

    03、会计  被取代概率97.6%

    让大家意外的是，会计也是机器人取代的“高危职业”！

    理由是，会计的本质是搜集信息和整理数据，机器人的准确性无疑更高。

    今年，德勤、普华永道等会计事务所相继推出了财务智能机器人方案，给业内造成了不小的震动。

    04、保险业务员  被取代概率97.0%

    保险业的智能化也在加速，去年多家国内保险公司将智能技术引入售后领域，未来更有可能替代人工成为个人保险管家。

    05、银行职员  被取代概率：96.8%

    银行柜员被替代的前景显而易见，虽然现在不少银行机器人依然卖萌为主，但未来一定会走上大舞台。

    06、政府职员  被取代概率：96.8%

    这里主要指的是政府底层职能机构的职员。

    这类工作有规律，重复性高，要求严谨，非常适合机器人操作。

    07、接线员  被取代概率：96.5%

    智能语音系统已经很发达，未来接线员被取代显而易见。

    08、前台  被取代概率：95.6%

    前台是一个展示、引导、接待为主的工作，机器人恰恰很容易提供这样的服务，比如由日本软银公司开发的 Pepper机器人。

    09、客服  被取代概率：91.0%

    说一个简单的例子：Siri。事实上，这类人工智能客服平台也是这两年国内创业的热门方向。

    10、HR  被取代概率：89.7%

    简历审读、筛选可以通过关键字进行，此外包括薪酬管理等HR工作也可以被机器人代替。


    从这些概率中，我们可以得出两个基本的结论：

    如果你的工作包含以下三类技能要求，那么，你被机器人取代的可能性非常小：

    社交能力、协商能力、以及人情练达的艺术；

    同情心，以及对他人真心实意的扶助和关切；

    创意和审美。

    如果你的工作符合以下特征，那么，你被机器人取代的可能性非常大：

    无需天赋，经由训练即可掌握的技能；

    大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，但手熟尔；

    工作空间狭小，坐在格子间里，不闻天下事。

    以上仅供自查。

    不得不说当今社会对人工智能、机器人、机器算法这些领域对人类未来的影响已经充分重视，各种利弊讨论很热闹。

    可以预测未来的人工智能和机器人将极大地替代简单、重复性、操作性的工种，这些工种不仅仅是传统上定义的工厂生产线工人，还包括很多银行职员、财会领域等现在被认为是职业技能的领域。
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